大多数在健身房办了会员卡的人可能会遇到这样的问题：如何安排时间经常去健身，有时候花在往返路程上的时间比真正健身的时间还多；如果想找个私人教练，不仅要花更多的费用，还要经常和教练沟通上课时间。
创业公司Wello的创始人Leslie Silverglide说Wello的目标用户就是“想健身、但是没空或者不想去健身房的人。”Wello现在在做的事情就是搭建一个“在线健身课程平台”：首先它是个对接的平台，帮不想去健身房的人找到专业的教练；其次通过视频的方式，让这些用户在Wello的平台上跟着教练健身。
它的使用方法是，如果你是个新用户，你可以选择办会员卡——和传统的健身房一样，用这张卡买你想要的课程；也可以按照课程付费，例如你选择瑜伽，它可以根据不同的课时收费。这里的课程分为一对一和团体课。其中团体课是Wello最新上线的功能。也就是说，最开始用户去Wello上买到的都是一对一的课程，现在则可以选择团体课，不过并不像健身房里十多个人一起上课，Wello称团体课的人数通常在3-5个人左右，不会超过5个人。这其实就是Wello获得用户的途径，让用户邀请好友来和自己一起健身。
对Wello来说，这是获取新用户和口碑传播的方式；对用户来说，这也形成了一种激励机制，即让用户积分来“兑换”课程——每个邀请了新用户的人都可以获得一点积分，用户可以用这些积分来兑换课程；另一方面，你在Wello上完成的课程越多，也会有相应的积分。
就像我们此前介绍过的TaskRabbit——让通过认证的工作人员来帮用户去做零散事情的任务外包平台。对Wello来说，最重要的也是——这些健身教练是从哪儿来的？资质如何保证？Leslie Silverglide对我说，现在Wello平台上已经有超过150个健身教练，他们的个人介绍、资质认证和联系信息都会发布在Wello平台上，并且Wello对这些人进行过培训。
“健身领域最大的难题是如何提供定制化服务，因为每个人是不一样的。”Leslie Silverglide说，这也是Wello的一个挑战。现在用户在使用Wello的时候可以在选了某个健身教练的课程之后，跟他／她保持联系，再咨询定制课程的信息；我在Wello的网站上也看到Wello在用户注册时会让用户填写“健身目标”、“身体状况”等信息，作为提供定制课程的数据积累。
不过这种通过在线视频上健身课的形式也有一些限制，比如普通人去健身房并不一定只是去做一项运动；另一方面，在家运动也对用户自己的“硬件设备”有些要求，从这个角度来说，Wello更适合一些轻量级的运动，例如瑜伽、普拉提等。
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