宠物社交 +O2O 应用“闻闻窝”已于上个月收到来自弘道资本的 1000 万人民币 pre-A 轮融资。据称该笔融资将主要用于市场营销和技术开发等方向。
一是宠物图片社交，宠物主人通过对宠物的记录、晒、赞等互动结成线上圈子。很多宠物产品选择以社交为切入口，慢慢会向服务和电商转型，相同概念的有拍它、遛遛等。
二是宠物 O2O，主要为医疗、美容、寄养、训练等等。线上搭建搜索、点评等功能，解决用户决策问题，线下接入各路实体商家的服务。从这个角度切入的，有去年拿到数百万天使的好狗狗身边。
“闻闻窝”等于是两块业务同时起步，社交是聚合用户创造黏性的基础，在社交之上再去搭建 O2O、工具、服务、电商等元素。那么“闻闻窝”社交部分到底做得怎么样？
据“闻闻窝”创始人孙岩提供的数字，去年上线到现在已经做到了 50 万用户，日活约 10%，用户分布的前五大地区分别是广东、北京、江苏、浙江和上海。单从用户绝对数量来看并不大，但放在宠物这个垂直领域里，其实能超过 10 万的屈指可数。
在 O2O 部分，孙岩表示“闻闻窝”已经收录了全国超过 5000 个商家信息，其中约 1000 家经过运营团队验证。前段时间刚刚上线了在线咨询、问诊和病历功能，补完了用户从发现需求到接受线下服务的中间环节。
说到最近的宠物市场，除了去年宠物电商波奇做了笔 2500 万美元的大额融资外，基本还算风平浪静。其实从 10 年开始就陆续有一些宠物创业公司收获较大融资，发展到现在，目测能活下来的现金流都还算健康（尤其是做电商那一批），活不下来的干脆也就死了，能被投资商选择的并不多，所以单从投融资看行业热度似乎并不科学。
于是我们把目光转向消费者一端。根据孙岩的介绍，今年很明显感到的一个趋势是宠物定制化崛起，包括宠物玩具、服装等中高端用品，以及美容造型等轻奢侈服务。不少宠物主人开始采购“亲子装”，这可以视为个性化需求开始显现的信号。而在从业人员方面，在各类权威比赛的带动下也可以看到从业人员供给的增加。似乎这个行业正在稳步发展。
“闻闻窝”做到这个用户量级，一些媒体营销手段居功至伟。比如之前拍的催泪短视频，吸引央视主持人入驻做的明星营销，以及跟旅游卫视合作、即将上线的宠物版《爸爸去哪儿》等。我觉得创业者可以借鉴一下这种跨界营销的思路，尤其是针对女性用户的产品。
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